结构化面试|定义，指南和例子

一个结构化面试是一个数据收集这种方法依赖于按设定的顺序提问来收集关于某个主题的数据。它是四个之一面试类型．

在研究中，结构化访谈通常是定量在自然界中。它们也可以用在定性研究如果问题是开放式的，但这种情况不常见。

结构化面试通常和工作面试联系在一起，在市场营销、社会科学、调查方法和其他研究领域也很常见。

什么是结构化面试?

结构化面试是最系统化的面试形式。相比之下半结构化或非结构化面试时，面试官会按一定的顺序提出预先确定的问题。

结构化面试通常是封闭式的。它们可以是二分法，即要求参与者对每个问题回答“是”或“否”，也可以是多项选择。开放式结构化面试虽然存在，但并不常见。

以固定的顺序问固定的问题，可以方便地比较参与者在统一上下文中的回答。这可以帮助你看到模式和突出的领域进行进一步的研究，它可以是一个有用的说明或探索性研究工具。

什么时候采用结构化面试

结构化面试最适用于以下情况:

• 你已经对你的主题有了非常清晰的理解，所以你拥有了一个设计强结构化问题的基线。
• 您受到时间或资源的限制，需要有效地分析数据。
• 你的研究问题在环境条件保持不变的情况下，参与者之间有很强的对等性。

结构化访谈易于进行和分析。问同样的问题会降低潜力偏见从而减少分析中的歧义。这是一项你很可能以个人的身份完成的任务，只要你保持有条不紊。

不同类型面试的区别

确保选择最适合你研究的访谈类型。这张表显示了这四种类型之间最重要的区别。

结构化面试的优势

• 减少偏见

  结构化访谈的固定性质减少了语境效应和其他偏见。以相同的顺序向所有参与者提出相同的问题，可以最大限度地减少由于所问问题的顺序或性质，或由于任何环境因素而引入偏见的风险。

• 提高可信度、可靠性和有效性

  结构化面试由于其事先预先确定的性质，被认为比其他类型的面试更可信。所有参与者都以相同的顺序面对相同的问题(封闭式或多项选择)，这使得比较答案更容易。这有助于他们可靠性而且有效性．

• 简单、经济、高效

  而与问卷调查相似调查结构化访谈可以为所研究的话题带来更多的细微差别和丰富性，而不会给面试官带来太多的工作。与此相关的是，面试者需要的准备较少，所以这个过程也更少耗时。

结构化面试的缺点

• 形式上的

  结构化面试的刚性意味着很少有机会在面试官和参与者之间建立融洽的关系。结构化面试的形式感会让参与者感到不舒服或紧张，从而影响他们的回答。

• 有限的灵活性

  一旦选择了问题，在不影响面试质量的情况下，就不能更改或删除这些问题。即使一个问题措词不当、多余或不必要，它仍然必须呈现给所有受访者。

• 有限的范围

  因为大多数结构化面试都是封闭式的，他们的范围是有限的。参与者的回答不能太详细，也几乎没有细微差别的空间。如果参与者对二选一或多项选择题的答案都不认同，就很难知道他们的答案在多大程度上反映了他们的真实感受。参与者也可能容易犯错反应偏差，倾向于同意或不同意所有的陈述，由于疲劳或社会可取性偏见或走向极端反应或其他需求的特点．

结构化面试问题

要写出结构式的面试问题，准确地描述你想要衡量的东西是很困难的。这里有一些技巧，可以帮助你写出让你兴奋的问题内部效度：

• 准确地定义你想要发现的东西之前起草你的问题。这将帮助你写出真正专注于参与者反应的问题。
• 避免行话、复合句和复杂结构。
• 要尽可能清晰简洁，以便参与者能够立即回答你的问题。

如何进行结构化面试

结构化访谈是进行和分析最直接的研究方法之一。一旦你确定他们是适合你的研究课题，您可以继续执行以下步骤。

第一步:设定你的目标和目的

开始头脑风暴一些指导性的问题，帮助你概念化你的研究问题，例如:

• 你想从结构化面试中学到什么?
• 你为什么选择结构化访谈而不是其他类型的访谈，或者另一种研究方法?

如果你有一个令人满意的理由来进行结构化面试，你可以继续设计你的问题。

第二步:设计问题

特别注意你的简历的顺序和措辞结构化面试问题．记住，在结构化面试中，它们必须保持不变。坚持封闭式或非常简单的开放式问题。

步骤3:集合参与者

根据你的主题，你可以使用一些抽样方法，比如:

• 自愿抽样例如，在校园里张贴传单，根据回应寻找参与者
• 便利抽样那些你最容易接触到的人，比如你大学里的同学
• 分层抽样特定的年龄、种族、民族、性别认同或其他你感兴趣的特征
• 你已经知道你想要包括的一组特定参与者的判断抽样

第四步:选择你的媒体

决定你的面试是面对面进行还是采用纸笔形式。如果是现场进行，您需要决定您是喜欢亲自与参与者交谈，还是通过电话，还是通过视频会议。

第五步:进行面试

当你进行面试时，要非常小心，所有的条件都尽可能保持不变。

• 按照同样的顺序提问，并尽量缓和你的语气和对参与者的任何回答。
• 特别注意你的肢体语言(例如，点头，扬起眉毛)，因为这可能会让你的反应产生偏差。

如何分析结构化面试

面试结束后，就该分析面试结果了。

• 为组织目的，为每个参与者分配一个号码或假名。
• 抄写手动或在转录软件的帮助下录制的录音。
• 进行一次内容或专题分析寻找反应的类别或模式。在大多数情况下，也可以进行统计分析来检验你的假设．

抄录采访

如果你有面试录音，你可能不得不这样做抄写在进行分析之前。在某些情况下，你的导师可能会要求你添加转录附录你的论文。

首先，你必须决定是逐字抄录还是智能逐字抄录。停顿、笑声或像“嗯”或“像”这样的填充词会影响你的分析和研究结论吗?

• 如果是的话，进行逐字记录并包括它们。
• 如果没有，则进行智能逐字转录，这样可以排除填充符并修复任何语法问题，而且通常更容易分析。

转录过程对你来说是一个很好的机会清理数据同时，发现并解决在听的时候出现的任何不一致或错误。

编码和分析结构化面试

誊写完后，是时候指挥你的主题或内容分析．这通常包括对单词、模式或主题进行“编码”，将它们分为类别，以便进行更可靠的分析。

由于许多结构化面试的封闭性，你很可能会进行内容分析，而不是主题分析。

• 通过计算所选择的单词、短语、主题或概念的出现次数，可以量化在编码阶段所选择的类别。
• 编码后，您可以使用组织和总结数据描述性统计．
• 接下来,推论统计让你对你的假设并对未来的研究进行预测。

在进行内容分析时，可以使用归纳或者一个演绎的方法。使用归纳方法，可以让数据确定主题。演绎方法则相反，包括调查你的数据是否证实了预想的主题或想法。

内容分析有一个系统的过程，可以很容易地复制，屈服高可靠性为你的结果干杯。但是，请记住，虽然这种方法减少了偏见，但并不能消除它。在这里要警惕保持客观，即使你的分析不能证实你的观点假设．

展示你的成果

在你的数据分析之后，下一步是把你的发现结合成一个研究论文．

• 你的方法部分描述你如何收集数据(在这种情况下，描述你的结构化面试过程)，并解释你如何证明或概念化你的分析。
• 你的讨论而且结果部分通常处理每个编码类别，依次描述每个类别，以及它们发生的频率。

如果你在描述统计之外进行推理统计，你通常会报告检验统计量，p价值,影响的大小在你的结果部分。这些价值观解释了你的结果是否证明拒绝你的工作是合理的零假设以及结果是否实用的意义．

然后你就可以结论主要结论和进一步研究的途径。

研究论文的访谈方法示例

假设你对学校的医疗保健感兴趣。你就读于一所有很多国际学生的大型公共机构，你认为基于原籍国可能会有不同的看法。

具体来说，你假设来自单一支付者或社会化医疗保健国家的学生会发现美国的选择不太令人满意。

关于这个话题有大量的研究，所以你决定对你的同龄人进行结构化访谈，看看国际学生和本地学生之间是否有区别。

你是一个大型校园俱乐部的成员，该俱乐部将国际学生和本地学生聚集在一起，你向俱乐部发送了一条信息，请求志愿者。

这里有一些你可以问的问题:

• 你认为学校的医疗保健选择是:非常好;好;公平的;平均;可怜的?
• 你的祖国有社会化医疗吗?是/否
• 你参加学校医疗保险了吗?是/否
• 你曾经担心过你的健康保险吗?是/否
• 你是否曾经有过严重的健康问题，而保险没有覆盖?是/否
• 你是否曾对医疗账单感到惊讶或震惊?是/否

在进行采访并记录数据之后，您可以进行内容分析，将响应编码到不同的类别中。由于你的研究是以国际学生可能会发现美国医疗保健不足这一理论开始的，所以你会使用演绎方法来看看你的假设是否成立。

关于结构化面试的常见问题

什么时候应该采用结构化面试?

一个结构化面试是一种数据收集方法，依赖于按设定的顺序提问来收集关于某个主题的数据。他们经常定量在自然界中。结构化面试最适用于以下情况:

• 你已经对你的主题有了非常清晰的理解。也许重要的研究已经进行了，或者你自己已经做了一些前期研究，但你已经拥有了设计强结构化问题的基线。
• 您受到时间或资源的限制，需要快速有效地分析数据。
• 你的研究问题在环境条件保持不变的情况下，参与者之间有很强的对等性。

更灵活的面试选择包括半结构化访谈，非结构化面试,焦点小组．

面试的四种主要类型是什么?

最常见的四种面试类型是:

• 结构化面试：问题的主题和顺序都是预先确定的。
• 半结构化访谈：有一些问题是预先确定的，但其他问题没有计划。
• 非结构化面试：没有一个问题是预先确定的。
• 焦点小组访谈：问题是向一个小组而不是一个人提出的。

什么是面试官效应?

面试官效应是一种偏见，当面试官的特征(种族、年龄、性别认同等)影响被面试者的回答时，就会出现这种偏见。

面试官效应的风险是存在的面试类型，但可以通过写一些高质量的面试问题来缓解。