我们的理念:你的抱怨总是有道理的——不否认,不怀疑。我们将与您联系,以找到最能帮助您的解决方案,无论是免费的新编辑还是退款服务。

Scribbr幸福保证

斯克里布关于保证幸福的三个原则

  • 个人联系方式:我们会随时回复您的问题和反馈。如果您不是百分之百满意,我们会亲自与您联系,寻求解决方案。
  • 真诚:我们关心的是提供优质服务。如果你不开心,我们会加倍努力去改变。
  • 速度:我们知道你有最后期限,所以我们会在收到你的反馈后尽快与你联系。我们专注于尽快解决问题。

你不是很满意吗?

如果您对我们的编辑或剽窃检查不满意,请通过反馈表告诉我们。

问题吗?

问我们的团队

想直接联系我们吗?没有问题。我们永远在你身边。

常见问题

看到所有
如何提出投诉?

如果您对您的编辑的工作不满意,请立即填写表格与我们联系投诉表格.我们将在一个工作日内与您联系,共同寻找合适的解决方案。

我有个问题要问我的编辑。我怎么联系我的编辑?

如果你有问题要问你的编辑,请按照以下步骤:

  1. 首先,回顾整个文件和反馈信。
  2. 在电子邮件中收集您的问题,并附上最新版本的文档。
  3. 将电子邮件,包括您的文档,发送到(电子邮件保护)

提示:使用文本注释将问题直接添加到文档中。这样,你的编辑器可以更快更有效地帮助你。

我们的支持团队将把您的问题转发给您的编辑,并尽快给您答复。

我们的编辑很乐意回答与您收到的编辑相关的具体问题,例如:

  • 你的评论是什么意思?
  • 你忘了回答我关于代词用法的问题。你能解决这个问题吗?

我们的质量管理团队可以快速审阅修改后的句子,并回答一般问题,如:

  • 什么时候应该用“chapter”或“section”?
  • 为什么“议会”在一些句子中大写,而在另一些句子中不大写?

我们的编辑和质量管理团队无法回答以下任何问题:

  • 我改了头衔。你觉得这样更好吗?
  • 我根据你的建议缩短了我的摘要。你是这个意思吗?
  • 你能看看这些句子吗?我是根据你的建议做的。
  • 你能看看我是如何根据你的反馈重新表述我的问题陈述的吗?
  • 这个句子听起来对吗?

对于这些问题的反馈,您必须上传一个新订单。

我的Word文档有问题。我可以向谁寻求帮助?

您是否收到了Word文档,但在打开文件时遇到了问题?如果您在接受更改方面有问题,请阅读我们的手册.如果还有其他问题,请直接联系我们

为什么我的文档显示我的编辑通宵工作?

您的编辑器可能位于与您不同的时区。编辑过的文档中的时间戳没有显示这一点。这就是为什么看起来编辑器只在晚上处理您的订单,而实际上在编辑器所在的位置是白天。

此外,我们的一些编辑只是喜欢在晚上或晚上工作,因为那时他们的工作效率更高,或者因为他们白天在做其他项目。

通常,文档中的时间戳不是编辑质量的指标。

Baidu