什么是反应偏差?|定义和示例
反应偏差指可能导致某人错误或不准确地回答问题的几个因素。自我报告问题,比如那些被问到调查或在结构化面试尤其容易产生这种偏见。
因为被调查者实际上并没有如实回答问题,反应偏差会扭曲研究结果,威胁到调查结果有效性你的研究。反应偏差是一种常见的研究偏见.
什么是反应偏差?
反应偏差是一个通用术语,描述人们由于某种原因而不如实回答问题的情况。
这是因为我们的方式集成当我们回答一个问题时,要处理多个信息来源面试或类似的设置。受访者可能会因为各种原因回答不准确:
- 遵守社会规范的欲望(社会可取性偏见)
- 在面试时,希望在面试官或其他参与者面前表现得更好观察到的(霍索恩效应)
- 表现符合愿望研究目标,也许是因为已经猜到了这项研究的目的需求的特点
- 渴望快速完成调查问题,或缺乏兴趣
在实践中,这意味着任何研究的一个方面可能会导致被调查者以一种有偏见的方式回答问题。
不同类型的反应偏差
有几种类型的反应偏差,根据导致偏差的原因进行分类。常见的反应偏差类型有:
- 默许偏见:受访者倾向于对每个问题都回答“是”,而不管他们真正的想法。这种情况经常发生在调查只包含或主要包含二元回答选项,比如“是/否”。
- 需求的特点:任何能提醒研究参与者注意研究目标的东西。研究的标题,使用的工具和仪器,甚至研究人员与参与者的互动都可能导致参与者根据他们认为的研究内容来改变他们的行为。
- 社会可取性偏见:受访者倾向于扭曲回答,以使他们更符合社会规范和期望。例如,当被问及他们的饮酒习惯时,那些每天都喝酒的受访者可能会倾向于隐瞒这一点,因为他们担心自己可能会被其他人或研究人员负面地看待。
- 礼貌偏见:被调查者倾向于对研究者彬彬有礼。这在定性研究设计中很常见(例如,面对面面试).例如,当消费者被问及他们对产品的看法时,有些人可能会因为担心不礼貌而淡化他们的沮丧或不满意。
- Question-order偏见:在调查中出现较早问题的风险问卷调查影响对后续问题的回答。前面的问题可以用来设定上下文,影响受访者如何解释接下来的问题。例如,问受访者最喜欢哪个篮球队,然后马上问他们最喜欢哪种运动,可能会导致更多受访者表示更喜欢篮球。
- 极端的反应:受访者倾向于只选择最高或最低的答复,而不管他们的实际意见。例如,在一个李克特量表如果调查的回答选项为1到5,那么在整个调查过程中,受访者可能只会选择1或5。
反应偏差的例子
在实验设计,反应偏差会影响参与者的行为,原因是需求的特点.在这里,研究人员所期望的结果或反应是无意中向参与者提出的。
反应偏差也会扭曲发现一项研究。
该调查包括二元回答的问题,例如:
“现场虚拟访问令人满意吗?” | 是/否 |
“我们的实时虚拟访问功能很容易使用” | 同意/不同意 |
当调查结束时,招生官注意到,反馈无一例外都是积极的。在这种情况下,问题的措辞使受访者更有可能对每个问题做出积极的回答,选择是或同意,即使他们不一定同意这些陈述。
如何最小化反应偏差
虽然不可能总是完全消除反应偏差,但你可以采取一些步骤来最小化它:
- 保持你的调查简短扼要,以避免回答疲劳。
- 在写调查问题和回答时,使用明确的语言,避免行话。这样,你的受访者就不会因为调查的复杂性而失去兴趣或不参与。
- 使用中性语言,特别是在调查和采访敏感话题时,如政治、宗教或非法物品。
- 确保你的问题对你的受访者来说是有趣的和相关的。
- 使用不同的提问格式。、比例、二进制或开放式。将问题按主题分组。
在进行实验研究时,保留可能给参与者或研究人员带来需求特征的信息。建立双盲研究和使用随机分配可以防止这种类型的偏见影响你的结果。
其他类型的研究偏见
常见问题
- 反应性偏差和非反应性偏差的区别是什么?
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反应偏差是一个通用术语,用于描述在调查或访谈中提示受访者提供不准确或错误答案的许多不同条件或因素。这些因素包括从面试官的社会地位或外表到调查中问题的措辞。
Nonresponse偏见当完成调查的人与没有完成调查的人在与研究主题相关的方面有所不同时,就会出现这种情况。没有反应可能是因为人们不愿意或不能参与。
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我们强烈鼓励学生在他们的工作中使用资源。你可以引用我们的文章(APA Style)或深入研究下面的文章。
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