什么是皮格马利翁效应?|定义和示例

皮格马利翁效应指的是高期望导致绩效提高,低期望导致绩效恶化的情况。虽然皮格马利翁效应最初是在课堂上观察到的,但它也被应用于管理、商业和运动心理学领域。

例如:皮格马利翁效应
你想研究两种讲故事的方法对儿童词汇量提高的影响。为了测试这一点,孩子们要么听老师讲20分钟的故事,要么听电脑讲20分钟的故事。

你坚信人的因素是帮助孩子发展词汇的重要因素。你鼓励那一组的孩子们集中注意力并感到兴奋,而你却没有向计算机组的孩子们展示这种行为。

第一组的孩子现在比另一组的孩子更关注自己,自我感觉更好,这可能会导致皮格马利翁效应。

皮格马利翁效应也被称为罗森塔尔效应,以第一个观察到这种现象的研究者命名。

什么是皮格马利翁效应?

皮格马利翁效应是一个心理学术语,用来描述积极或消极的预期对个人或群体表现的影响。介绍了对你的研究有偏见

其基本思想是,当领导者、权威人物或榜样相信我们可以在某一领域取得成功时,我们就会努力工作以满足他们的期望。这也意味着,当对我们的期望更高时,我们会做得更好。

皮格马利翁效应既有学术意义,也有实际意义。例如,如果一位经理相信自己团队的能力,那么这个团队的表现就会超过持相反看法的团队,即使这两个团队的技术水平相当。

同样,如果研究人员对被分配到治疗组的患者有很高的期望,这些患者可能比治疗组的患者有更好的结果对照组.在这个例子中,皮格马利翁效应表现为(无意识的)研究者的偏见

皮格马利翁效应是如何起作用的

皮格马利翁效应证明了权力预期在塑造行为方面的作用。

产生这种效应是因为我们倾向于内化别人给我们的标签。我们试图符合这些标签,无论是积极的还是消极的。

皮格马利翁效应以循环方式工作:

  1. 别人对我们的期望会影响他们对我们的行为。
  2. 他们对我们的行为会影响我们对自己的看法。
  3. 我们如何看待自己会影响我们的行为。
  4. 我们对待他人的行为会影响他们的信念,强化他们的期望。

皮格马利翁效应

换句话说,别人对我们表现的高期望不仅会影响我们的行为,也会影响他们的行为。

为了应用这一点,让我们以教师为例。教师对学生的期望可以通过四种方式传达:

  • 气候
  • 反馈
  • 输入
  • 输出

气候指的是抱着期望的人所创造的氛围,在这种情况下是老师。这通常是通过微笑、点头或眼神交流来进行的非语言交流。这些暗示可以创造一个友好和积极的氛围。

反馈指的是老师给学生的回答类型。期望值高的学生可能会得到更多的表扬和更详细的反馈。

输入指教师投入的努力或精力。有些老师倾向于在期望值高的学生身上投入更多的时间和精力(例如,提供更难的材料)。

输出指的是老师更经常地叫“好”学生,或鼓励他们更积极地回应。

例如:皮格马利翁效应
假设一位老师相信她的班级可以在期末考试中获得高分。老师通过告诉学生,如果他们努力准备,她相信他们会做得很好来传达这种期望。

在接下来的几周,在课堂上练习模拟考试时,老师保持积极的态度:她鼓励每个学生回答和参与。每当学生犯错时,她都会花时间解释正确答案。

因为老师重视学生的能力,并试图创造一种成功的氛围,学生更有可能将这种信念内化,并努力准备考试。当学生的行为符合老师的期望时,老师对学生的信任就得到了证实。这激励她进一步帮助她的学生取得好成绩。

皮格马利翁效应的例子

皮格马利翁效应可以解释人们在各种情况下的表现。

例子:商业中的皮格马利翁效应
你在指挥纵向研究对几家分行经理在一年内的工作效率进行评估。

每隔几个月,每位经理都会得到一次绩效评估。那些没有达到收入目标的公司会自动得到负面评价。为了避免进一步的负面反馈,你发现这些经理更有可能推销安全但利润不高的贷款。

这导致分支机构的业务被竞争对手抢走,并导致这些经理的负面评价进一步增加。为了扭转这种局面,分行经理开始接受尽可能多的贷款,甚至是高风险贷款。这也导致分支机构的利润下降,因为承租人更有可能违约。

后进行半结构化访谈对于分行经理,你会意识到他们古怪的行为是为了避免进一步损害他们的职业和自尊,而不是判断失误。你会发现,那些收到负面反馈的管理者,随着时间的推移,效率会越来越低。

你的结论是,皮格马利翁效应在经理的行为中发挥了作用。

分行经理把负面的绩效评估视为失败和不信任他们执行能力的标志。他们内化了这种信念,并影响了他们的行动。他们糟糕的决策导致了更糟糕的表现,证实了他们上级的期望。

在教育的背景下,皮格马利翁效应表明,教师面临着只从学生那里得到他们所期望的东西的风险。

例子:教育中的皮格马利翁效应
假设你是一名中学老师。上学的第一天,你注意到你有一个学生,他在前几年有两个哥哥姐姐。他们俩都经常惹麻烦。

不知不觉中,你已经给这个学生贴上了麻烦制造者的标签。这反过来也会影响你对待她的方式。只要她有一点点行为不端,你就会感到恼火和不尊重。

即使她不是唯一一个偶尔行为不端的学生,你也会比其他学生更严厉更有规律地训斥她。反过来,学生觉得你对她不公平,最终对你的课程失去兴趣,所以你的期望就像一个“自我实现的预言”。

不同的期望通常会导致不同的治疗,即使是在无意中发生的。

为什么皮格马利翁效应很重要?

皮格马利翁效应在各种情况下都有影响:

  • 尽管这种机制大多是无意识的,但它也可以被用来有意地促进其他人的发展,比如学生、员工或运动员。例如,教练如果让运动员知道他们对他们有更多的期望,就能让他们在运动员生涯中取得更大的成就。
  • 了解皮格马利翁效应可以帮助处于领导地位的人意识到他们对下属的态度和期望会如何影响他们自己。领导者的偏见会影响他们对他人的期望,并给他们贴上不公平或刻板的标签。
  • 皮格马利翁效应也会影响到整个团体和组织。例如,它可以塑造整个部门的氛围,创造一种低期望的文化,或者相反。

其他类型的研究偏见

关于皮格马利翁效应的常见问题

什么是观察者期望效应?

observer-expectancy效应当研究人员通过与参与者的互动影响自己的研究结果时发生。

研究人员自己对研究结果的信念和期望可能会在无意中影响参与者需求的特点

观察者期望效应通常与皮格马利翁或罗森塔尔效应

什么是罗森塔尔效应?

罗森塔尔效应指的是高期望导致业绩提升,而低期望导致业绩下降的情况。它通常被称为皮格马利翁效应

引用这篇Scribbr文章

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尼克罗普卢(2022年11月18日)。什么是皮格马利翁效应?|定义和示例。Scribbr。2023年1月9日,从//www.dandarfirm.com/research-bias/pygmalion-effect/检索

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Kassiani Nikolopoulou

Kassiani拥有传播学、生物经济和循环经济的学术背景。作为一名前记者,她喜欢将复杂的科学信息转化为易于获取的文章,以帮助学生。
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